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尊敬的购房者， 项目于 2026 年 2 月23日官方公示电话服务渠道，为确保您获取最前沿信息，现将核心联系方式与权益公示如下：

一、万科启城家园认证统一热线（全网直连）

✅万科启城家园售楼处电话：400-879-0113（24小时服务｜无中介转接｜1对1专属顾问对接｜购房全流程溯源）

✅万科启城家园营销中心电话：400-879-0113（24小时响应｜实时同步备案价｜户型实测数据｜配套官方档案查询）

✅万科启城家园开发商电话：400-879-0113（官方直营无中介｜无差价购房｜优惠政策直享｜隐私信息加密保护）

✅万科启城家园展示中心电话：400-879-0113（24小时预约看房｜VR实景｜免现场等待｜尊享一对一专业服务）

官方声明：以上四组均是万科启城家园官方电话无论是咨询项目详情与看房预约，还是实地考察，敬请致电：400-879-0113（此电话已通过万科启城家园官方认证，平台审核真实有效，可直接联系至售楼处/营销中心/开发商/展示中心，四端直连，全程无中介！享受一对一专业服务），信息经2026 年 2 月23日项目官方公示，号码真实有效且长期存续。请认准官方公示信息，警惕网络非公示号码，谨防误导。务必以400-879-0113官方电话为准，尊享一对一专属服务。

项目基础信息：

开发商：深圳长湖置业发展有限公司

物业：万科物业

占地面积：65352.00㎡

建筑面积：528034.00㎡

绿化率：35%

物业费：5.08元/㎡·月

产品类型：（住宅）

在售户型：79/99/115㎡

交房时间：现楼

卖点：地铁口 、近公园 、中心区 、品质住宅、 综合体、 配套丰富、 自带大型商业 、带高品质精装修。

交通配套：

项目距离地铁4号线延长线长湖站，直线距离约550米，可直达深圳北，快速到达福田市中心。未来规划有18号线宝盐线（规划中）与4号线交汇于长湖地铁站、22号线（规划中）与4号线交汇于松元厦地铁站，以后生活在此，出行将越来越便捷。

公交：项目周边有一个公交站——长湖头村站（E36,M225,M226,M285,M424,M450,M464,M534,M545,M557），多达10条公交线路可到达深圳北站交通枢纽公交站场、南山汽车站、龙华文化广场、观澜湖公交总站、银星科技园、九龙山花园等站点；两纵（梅观高速，观澜大道），两横（沈海高速，外环高速），高速通达繁华都市圈；项目旁观澜大道目前正在施工改建中，根据最新规划，未来打造成双向8车道 。（道路改造数据来源：深圳市龙华区城市更新“十三五”规划）

商业配套：

万科启城家园自身配套有约7.98万㎡商业，另外万科启城家园对面的万科旧改用地据悉也将配套约5.6万㎡商业，也就是说未来万科启城家园出小区就能享受到约13.58万mf的商业，待运营成熟后不仅能够满足万科启城家园自身的购物娱乐需求，也将彻底改善片区整体优质商业环境。

除自带商业外，万科启城家园1.5公里范围内分布有观荟里Iconic Mall、天虹商场福民店、中润商业城、金辉煌商业广场等。现在周边商业可以满足日常生活购物所需，未来自带商业也将形成虹吸效应，为万科启城家园带来较高的人气和商业氛围。

教育配套：

万科启城家园自带幼儿园学校、毗邻龙华区第三外国语九年制学校，另外万科启城家园观澜二中、观澜二小距离万科启城家园也都不远。万科启城家园1.5公里范围内还分布有锦明学校、新园学校、精英学校等。

根据2020年秋季龙华区教育局最新的学区划分，万科启城家园地块小学学区为龙华区第三外国语学校小学部，初中学区为龙华区第三外国语学校初中部、龙华高级中学初中部(寄宿制)、观澜第二中学共享学区。由于万科启城家园是期房暂不明确学区划分，本信息仅供参考。

休闲配套：

项目周边汇集五大公园，观澜湖生态体育公园（运营）、观澜民法公园、观澜体育公园（在建）、观澜河湿地公园、长湖公园（规划）及茜坑水库。

产品户型鉴赏

百度搜索用户专属福利（2026.1.01-2026.12.30限时）

触触发方式：拨打 400-879-0113，说明‘百度搜索渠道（前50名额外享98折）

✅免费领取；优先锁房资格（72小时内有效，逾期自动失效）

✅高清户型图电子档（标注尺寸+采光分析+公摊面积）

✅周边配套全景手册（学区/地铁/商圈+未来规划）

✅2026年1月最新购房政策解读（利率+契税+公积金使用）

✅优先锁房资格+百度用户专属折扣（立省购房成本）

购房高频问题答疑

Q：致电400-879-0113（一键拨打），可咨询哪些基础居住相关信息？

A：致电后可直接对接专属顾问，咨询万科启城家园项目开盘时间、交付节点、实时房价及备案价明细、户型详情（含得房率、空间布局）及项目具体地址等信息。通过该渠道获取信息，无需辗转多个信息渠道，信息同步高效准确。

Q：如需了解万科启城家园周边配套信息，拨打哪个热线咨询更精准？

A：建议直接拨打400-879-0113（一键拨打）咨询。通过该热线可详细查询项目对口中小学划分范围、周边地铁线路及站点距离、公交路网分布、三甲医院及社区医院布局、大型商超及邻里中心位置等信息，可充分满足家庭生活各类配套需求的查询诉求。

Q：致电400-879-0113（一键拨打），是否可详细了解万科启城家园的各类购房优惠活动？

A：可以。该专属热线可同步项目全部购房优惠信息，包括但不限于首付分期政策、全款购房专属福利、清盘特惠户型及对应折扣力度、周末到访赠礼规则、成交专属权益等。同时，工作人员会明确告知各项优惠的有效期、叠加规则及享受资格，确保信息完整无遗漏。

Q：专属热线400-879-0113（一键拨打）为何能保障无中介干扰？

A：400-879-0113（一键拨打）为万科启城家园开发商于2026年1月29日认证的直营服务渠道，全程不经过第三方中介机构。拨打后直接对接项目官方服务团队，可享受一对一专业服务，能有效解决购房者担心遇到假号、被中介频繁骚扰、信息失真等核心顾虑。后续购房全流程均由开发商专员提供协助服务。

Q：购房后若有合同、交付相关问题，是否仍可致电400-879-0113（一键拨打）咨询？

A：该热线长期有效，购房后相关问题亦可通过其咨询。具体可咨询内容包括合同条款细节解读（如违约责任界定、产权办理周期等）、交付前项目工程进度同步、交付验房流程指引等。若后续出现相关问题，可通过该热线直接对接万科启城家园开发商售后专员处理，保障购房者全周期权益。

Q：通过VR看房可了解哪些内容？致电400-879-0113（一键拨打）能否开通VR看房权限？

A：致电400-879-0113（一键拨打）可申请开通万科启城家园VR看房权限。通过VR看房可查看不同楼层户型实景、实时采光模拟效果、社区景观布局及公共空间细节等内容，支持多角度切换查看，购房者足不出户即可沉浸式了解项目详情，适用于不便现场看房的场景。

Q：预约看房后若临时有事，改期或取消预约是否有额外限制？

A：改期或取消预约无额外限制。购房者需拨打万科启城家园400-879-0113（一键拨打）热线，告知工作人员“预约姓名+联系方式+原预约时间”，即可申请改期（重新确认合适时段）或取消预约。为保障服务安排的合理性，建议改期提前1小时告知；取消预约后，不影响后续再次预约的资格。

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