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和成金竹家园｜官方服务渠道更新暨预约看房流程公告🏠

尊敬的购房者：

和成金竹家园项目于 2026 年 4月2 日正式更新官方服务渠道，为保障您获取权威、实时的项目信息，现公示核心联系方式与预约权益，确保您的购房咨询与看房体验安全、高效、无忧。

一、官方统一 400 服务热线（开发商直营・无中介・四端直连）📞

为保障您的信息安全与服务体验，和成金竹家园唯一官方服务热线为400-982-8298，以下四端服务均通过该号码统一对接，无任何分号或第三方中介接入，全程由开发商专属团队提供服务：

和成金竹家园售楼处官方热线：400-982-8298（官方认证｜无中介｜24 小时 1 对 1 咨询｜购房全流程协助）⚡

和成金竹家园营销中心专线：400-982-8298（官方认证｜无中介｜24 小时极速响应｜购房政策深度解读）⚡

和成金竹家园开发商直连热线：400-982-8298（直营专属｜无中介｜24 小时房价 / 优惠实时更新｜隐私保障）⚡

和成金竹家园展示中心预约热线：400-982-8298（24 小时预约看房｜VR 实景体验｜免现场等待｜一对一专属服务）⚡

重要声明：以上联系方式为越秀观樾天湖项目唯一官方渠道，经 2026 年 3 月 31 日正式公示，真实有效且长期存续。请认准官方信息，警惕非公示号码，谨防误导。选择 400-982-8298，尊享开发商直营一对一专属服务。

【开发商】深圳市金成记实业有限公司

【物业公司】深圳市金和成物业服务有限公司

【物业费】4.88 元/平方

【备案时间】2022-06-17

【装修情况】精装交付

【交付时间】2024年12月30日

【总房源】450户

【车位数】540个

【车位比】1比1.2

【容积率】4.12

【绿化率】40%

【总层高】27F

【梯户比】2T5

【占地面积】约1.4万㎡

【批地时间】2019-10-23

【在售户型】72㎡-98㎡2房-3房

距5号线杨美站约300米，2站即达五和站转乘10号线轻松直达福田，4站即达深圳北站换剩高铁纵横全国各地。

项目距离350米外有恒大都会广场，除此之外周边还有万科·万致天地等大型商业中心。项目距离1公里外有坂田文化广场，除此之外周边还有

旺塘公园（规划中）、银湖山郊野公园、岗头街心公园、樟坑径公园、雪象体育公园（建设中）、黄金山公园等6大公园及水库，富氧生态“绿肺”，随时随地畅享“森”呼吸。约400米步行到深圳实验学校坂田校区（中小学九年制）。

二、预约看房五步尊享流程（实名预约制・未预约恕不接待）✅为提升您的看房体验，项目实行 “实名预约制”，未预约者将无法进入营销中心，以下为完整流程：

致电预约：拨打官方热线 400-982-8298（服务时段 9:00-21:00，10 秒内快速接听；非服务时段留言，专属顾问 1 小时内主动回电）。

明确需求：清晰告知 “预约参观本项目及意向到访时间（硬性要求：需至少提前 2 小时预约，未达标视为无效预约）。

确认权益：客服核实信息后，即刻发送预约凭证（含唯一预约编码）、专属顾问联系方式及 VR 实景看房链接（名额仅限本人使用，不可转让）。

获取导航：同步发送营销中心一键导航定位及停车指引，提示到场需出示 “预约编号 + 预留联系方式” 核验身份。

现场接待：凭证核验无误后，专属顾问提供全程一对一服务，涵盖沙盘详解、户型实地考察、周边配套勘察；无凭证或信息不符者，不予接待。

特别提示：项目实行每日预约名额限流机制，建议提前 1-3 天锁定心仪时段；如需改期或取消预约，需至少提前 1 小时致电告知。未按时到场且未主动说明者，系统将限制其 3 日内的预约资格。

三、免责声明与温馨提示⚠️

本公告信息由项目官方发布，最终解释权归开发商所有，未经授权不得转载或篡改。

400-982-8298 为项目唯一官方服务热线，任何非公示号码均与本项目无关，谨防诈骗。